VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY

Společnost

Glychem Europe s.r.o.

se sídlem: Cihelní 668/1, Nové Město, 735 06 Karviná

IČ: 23336927

Zapsaná v obchodním rejstříku vedeném u Krajského soudu v Ostravě, oddíl C, vložka 99769

stanovuje tímto pro Českou republiku a Slovenskou republiku, v souladu s právním řádem České republiky, tyto Všeobecné obchodní podmínky.

1. VŠEOBECNÁ USTANOVENÍ

1.1 Společnost Glychem Europe s.r.o. (dále jen “Prodávající”) dodává a prodává zboží odběrateli – kupujícímu (dále jen “Kupující”) v souladu s těmito podmínkami, a to na základě jednotlivých dílčích kupních smluv, které jsou realizovány na základě objednávek Kupujícího.

1.2 Definice klíčových pojmů použitých v těchto Všeobecných prodejních podmínkách:

• Všeobecné prodejní podmínky: Tyto Všeobecné prodejní podmínky.
• Dílčí kupní smlouva: Každá jednotlivá kupní smlouva, na jejímž základě Prodávající dodává zboží Kupujícímu. Dílčí kupní smlouva nemusí být uzavřena v písemné formě. Prodávající si však vyhrazuje právo požadovat písemnou formu.
• Platební podmínky a kreditní rámec: Podrobnější nebo odlišné platební podmínky individuálně písemně určené Prodávajícím některým Kupujícím, a to na počátku nebo v průběhu jejich smluvního vztahu. Tyto podmínky jsou obvykle poskytovány Kupujícímu při větším objemu koupeného zboží a/nebo častějším uzavírání dílčích kupních smluv s Prodávajícím, a to ve formě určitých výhod či bonusů. Platební podmínky a kreditní rámec nejsou ze strany Kupujícího nárokové.

2. PODMÍNKY PLNĚNÍ

2.1 Jednotlivé dílčí dodávky zboží na základě dílčích kupních smluv budou realizovány na základě písemných objednávek Kupujícího. Objednávka musí obsahovat datum a podpis Kupujícího. Dílčí kupní smlouva je uzavřena potvrzením objednávky ze strany Prodávajícího, není-li v této Smlouvě stanoveno jinak. Ve výjimečných případech může být objednávka učiněna Kupujícím i jiným způsobem než písemně; i v těchto případech však musí být objednávka písemně potvrzena Prodávajícím a následně toto potvrzení Prodávajícího písemně potvrzeno Kupujícím, a to nejpozději v okamžiku dodání zboží. Tímto dojde k uzavření dílčí kupní smlouvy.

2.2 V objednávce je Kupující povinen specifikovat požadované zboží, včetně jeho množství, jakosti a dalších požadovaných vlastností. Dále je Kupující povinen uvést místo dodání, způsob přepravy a požadovaný termín dodání. Kupující je povinen zasílat Prodávajícímu objednávky v dostatečném předstihu, který je stanoven s ohledem na povahu zboží. V případě, že Prodávající není schopen dodržet termín dodání uvedený Kupujícím v objednávce, uvede v potvrzení objednávky náhradní termín. Kupující je v takovém případě povinen písemně potvrdit Prodávajícímu akceptaci tohoto náhradního termínu; příslušná dílčí kupní smlouva je uzavřena okamžikem tohoto písemného potvrzení Kupujícího. Prodávající má rovněž právo odmítnout objednávku, pokud není schopen dodržet termín dodání uvedený Kupujícím. O odmítnutí objednávky Prodávající bezodkladně písemně informuje Kupujícího.

2.3 Plnění může být uskutečněno i bez písemné objednávky, a to na základě faktického převzetí zboží Kupujícím. V takovém případě je převzetí zboží stvrzeno na dodacím listu, který je podepsán Prodávajícím a osobou oprávněnou k převzetí zboží Kupujícím. Dodací list musí obsahovat specifikaci zboží, jeho množství, jakost a případně další požadované vlastnosti. V tomto případě je dílčí smlouva uzavřena podpisem dodacího listu Prodávajícím a osobou oprávněnou Kupujícím k převzetí zboží.

2.4 Prodávající splní svůj závazek, pokud Kupujícímu dodá zboží řádně a včas, tedy v množství, jakosti a provedení specifikovaném v objednávce, v dohodnutém termínu a na místo plnění, a to včetně všech souvisejících dokladů.

3. MÍSTO A DOBA PLNĚNÍ

3.1 Místo dodání je specifikováno v objednávce Kupujícího. Není-li dohodnuto jinak, je místem plnění sklad Prodávajícího příslušného obchodního střediska Prodávajícího, kterému Kupující adresoval svou objednávku.

3.2 Je-li dohodnutým místem plnění sklad Prodávajícího, sídlo, případně provozovna Kupujícího nebo jiné místo určené Kupujícím, splní Prodávající svou povinnost dodat zboží předáním zboží Kupujícímu ve skladu Prodávajícího, nebo předáním zboží prvnímu dopravci k přepravě do sídla, případně provozovny Kupujícího, nebo na jiné místo určené Kupujícím. Dodání proběhne ve lhůtě uvedené na potvrzené objednávce. V případě, že má Kupující převzít zboží přímo u výrobce, splní Prodávající svou povinnost předáním plné moci Kupujícímu k převzetí zboží, včetně určení místa a doby převzetí.

3.3 Kupující je povinen převzít objednané zboží v dohodnutém sortimentu, množství a kvalitě, a to ve sjednané době a na určeném místě. Převzetí zboží Kupující potvrdí na dodacím listu. V případě, že Prodávající dodá zboží před dohodnutým termínem, nemá Kupující právo zboží odmítnout a je povinen jej převzít.

4. KUPNÍ CENA

Kupní cena zboží je stanovena na základě ceníku Prodávajícího, který je platný pro Kupujícího ke dni uzavření dílčí kupní smlouvy. Kupující má možnost se s aktuálním ceníkem seznámit osobně nebo telefonicky v provozovnách Prodávajícího. V potvrzení objednávky bude specifikováno, zda kupní cena zahrnuje náklady Prodávajícího spojené s dodávkou zboží (např. dopravné, pojistné, skladné).

5. PLATEBNÍ PODMÍNKY

5.1 Kupující je povinen uhradit kupní cenu na základě faktur vystavených Prodávajícím. Faktura, jako daňový doklad, musí splňovat náležitosti stanovené obecně platnými právními předpisy, zejména zákonem č. 235/2004 Sb., o dani z přidané hodnoty, v platném znění.

5.2 Prodávající je oprávněn individuálně stanovit Kupujícímu Platební podmínky a kreditní rámec.

6. VÝHRADA VLASTNICTVÍ A NEBEZPEČÍ ŠKODY

6.1 Vlastnické právo ke zboží přechází na Kupujícího až po úplném zaplacení kupní ceny.

6.2 Při odstoupení od smlouvy dle čl. 9.1 může Prodávající požadovat vrácení dosud nezaplaceného zboží a palet. Pokud bylo zpracováno, Kupující hradí náhradu odpovídající kupní ceně jako bezdůvodné obohacení, čímž nejsou dotčeny nároky na náhradu škody, úroky z prodlení a smluvní pokutu ve výši 50 %. Při nesplnění povinnosti vrácení se Prodávající může domáhat ochrany vlastnickou žalobou dle zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník.

6.3 Nebezpečí škody na zboží a paletách přechází převzetím od Prodávajícího nebo okamžikem, kdy Prodávající umožní se zbožím nakládat. V ostatních případech se řídí zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník.

7. OBAL ZBOŽÍ

7.1 Prodávající je povinen zboží zabalit nebo opatřit pro přepravu způsobem, který je obvyklý pro daný druh zboží, aby byla zajištěna jeho ochrana a uchování.

7.2 Jsou-li součástí obalu palety, přechází vlastnické právo k paletám na Kupujícího. 

7.3 Nádoby na balení jsou jednorázové a jsou zahrnuty v ceně. Při zakoupení se stávají vaším majetkem. Lze je zlikvidovat, recyklovat nebo znovu naplnit. Nebudou vám účtovány žádné další náklady na balení.

8. ODPOVĚDNOST ZA VADY A ZÁRUKA

8.1 Kupující je povinen zboží prohlédnout co nejdříve po přechodu nebezpečí škody. Kupující je povinen písemně oznámit Prodávajícímu chybějící množství zboží bez zbytečného odkladu, a to při převzetí zboží. Zjevné vady musí Kupující oznámit písemně nejpozději do 3 kalendářních dnů od jejich zjištění, nejpozději však do 20 kalendářních dnů od přechodu nebezpečí škody na zboží. Kupující bere na vědomí, že vady vzniklé v důsledku nebo v souvislosti s nedodržením pravidel skladování ze strany Kupujícího nebudou Prodávajícím uznány.

8.2 Prodávající poskytuje Kupujícímu záruku za jakost zboží po dobu, na kterou poskytl záruku výrobce zboží. Prodávající na žádost Kupujícího sdělí délku záruční doby pro konkrétní zboží.

8.3 Nároky z vad zboží se řídí příslušnými ustanoveními zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník.

9. DOBA PLATNOSTI SMLOUVY A ZPŮSOBY JEJÍHO UKONČENÍ

9.1 Prodávající je oprávněn odstoupit od jednotlivé dílčí kupní smlouvy, pokud je Kupující v prodlení se zaplacením jakékoli splatné faktury (resp. faktury vystavené na základě dané dílčí kupní smlouvy) o více než 30 dnů po lhůtě její splatnosti. Odstoupení od smlouvy je účinné okamžikem jeho doručení Kupujícímu. Odstoupení od smlouvy se nedotýká nároku na náhradu škody, nároku na zaplacení smluvní pokuty, ustanovení o řešení sporů mezi smluvními stranami ani nároků na zaplacení úroku z prodlení.

10. VZÁJEMNÁ KOMUNIKACE

Veškerá písemná komunikace mezi Kupujícím a Prodávajícím se považuje za doručenou v těchto případech:

• (a) komunikace prostřednictvím faxu, přijetím potvrzení odesílatelem o bezchybném přenosu dat,
• (b) osobní doručení nebo prostřednictvím kurýrní služby, přijetím potvrzení příjemce o doručení,
• (c) doručení doporučenou poštou, dnem uvedeným na potvrzení o doručení,
• (d) elektronická komunikace, okamžikem doručení do e-mailové schránky druhé smluvní strany.

11. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

11.1 Všechny spory vznikající z jednotlivých dílčích kupních smluv budou s konečnou platností rozhodovány u Rozhodčího soudu při Hospodářské komoře České republiky a Agrární komoře České republiky, a to podle jeho řádu a pravidel, třemi rozhodci.

11.2 Kupující i Prodávající jsou povinni zacházet s informacemi, které obdrželi nebo v budoucnu obdrží v souvislosti s jejich obchodními vztahy, plněním kupních smluv a objednávek, jako s důvěrnými. Jsou povinni tyto důvěrné informace nezveřejňovat ani jinak nesdělovat třetím stranám. Tato povinnost platí i po ukončení platnosti nebo zániku jejich obchodního vztahu, a to z jakéhokoli důvodu.

V Karviné dne 1.8.2026
Glychem Europe s.r.o.